<video id="upngc"><menuitem id="upngc"></menuitem></video>
<cite id="upngc"><span id="upngc"></span></cite>
<ruby id="upngc"></ruby>

      <s id="upngc"></s>
      <ruby id="upngc"></ruby>
      1. <rp id="upngc"><meter id="upngc"><p id="upngc"></p></meter></rp>
      2. 天天下载 > 下载中心 > 网络工具 > 网络聊天 > 苏宁云信客服客户端 v5.3.7.3卖家电脑版

        苏宁云信客服客户端 v5.3.7.3卖家电脑版
        • 软件介绍
        • 软件截图
        • 网友评论
        • 下载地址

        苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。

         

         

        功能介绍
         
          1、多会话管理,沟通便捷
         
          支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
         
          2、会话转移,提升效率
         
          支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。
         
          3、会员、订单信息,会话小结
         
          会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。
         
          4、服务监控,实时掌控
         
          实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源
         
         
         
         
         
        常见问题
         
          1、登录用户名,密码如何获?
         
          商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。
         
          2、网络异常、云信登录失败?
         
          可能由于网络不稳定,请检查网络或重新启动电脑。
         
          3、一个账号不够用,如何申请子账号?
         
          商家可从苏宁云台中申请多个子账号。
         
          4、子账号提示未启用,无法登录?
         
          使用管理员账号登录云信后台,在组织人员管理中设为启用。
         
          5、历史会话如何查询?
         
          登录云信后台-会话查询,可查询当日,历史会话消息
         
        更新日志
         
          1、订单查询跨年bug修复
         
          2、订单备注中文输入法bug修复
         
          3、优化云信界面交互
         
          4、会员信息增加会员编号
         
          5、优化商品链接跳转为单击

         

        软件截图
        • 苏宁云信客服客户端
        • 苏宁云信客服客户端
        查看所有0条评论
        网友评论
        返回顶部
        特选特中24码